CRM Development
160

Покращення взаємодії
з клієнтами через CRM

Розробка CRM-систем — один із ключових напрямів діяльності компанії Sky Business Group. Ми пропонуємо повний спектр послуг зі створення, налаштування та підтримки CRM-рішень, які допомагають бізнесам ефективно керувати взаємовідносинами з клієнтами. Наші фахівці забезпечують високоякісну розробку завдяки використанню провідних технологій та інноваційних підходів.

  • Розробка

    На основі передових технологій, наші фахівці проєктують та реалізують CRM-системи, що повністю відповідають специфіці потреб вашого бізнесу. Розробка включає індивідуальне налаштування функціоналу для оптимізації всіх аспектів взаємодій з клієнтами.

  • Адаптація

    Пропонуємо адаптацію існуючих CRM-рішень, щоб вони максимально відповідали змінам у вашому бізнес-середовищі. Це дозволяє швидко впроваджувати важливі зміни без необхідності розробки нових систем з нуля, забезпечуючи гнучкість і масштабованість бізнесу.

  • Розробка

    На основі передових технологій, наші фахівці проєктують та реалізують CRM-системи, що повністю відповідають специфіці потреб вашого бізнесу. Розробка включає індивідуальне налаштування функціоналу для оптимізації всіх аспектів взаємодій з клієнтами.

  • Адаптація

    Пропонуємо адаптацію існуючих CRM-рішень, щоб вони максимально відповідали змінам у вашому бізнес-середовищі. Це дозволяє швидко впроваджувати важливі зміни без необхідності розробки нових систем з нуля, забезпечуючи гнучкість і масштабованість бізнесу.

Sky Business Group спеціалізується на розробці CRM-систем, які відіграють ключову роль у керуванні взаємовідносинами з клієнтами.

Персоналізовані модулі

Розробляємо окремі модулі CRM під конкретні задачі та потреби вашого бізнесу.

Докладніше

Алгоритми реалізації проєктів

  • Microsoft Dynamics CRM
  • Salesforce
  • SAP CRM
  1. Аналіз бізнесу

    Збір вимог і визначення ключових потреб компанії.

    7-14 днів
  2. Проєктування системи

    Створення детального плану та архітектури CRM.

    30-60 днів
  3. Розробка і
    налаштування

    Інтеграція необхідних модулів і кастомізація функціоналу.

    14-21 днів
  4. Тестування й
    оптимізація

    Перевірка системи на відповідність встановленим вимогам.

    індивідуально
  5. Впровадження та
    навчання персоналу

    Допомога всім користувачам в освоєнні нової системи.

    індивідуально
  6. Супровід і розвиток

    Постійне оновлення функціоналу й технічна підтримка.

    індивідуально
Наші компетенції в розробці в CRM Development 

Наші компетенції в CRM Development

Створюємо індивідуальні CRM-рішення для різних галузей бізнесу. Наші спеціалісти розробляють системи, які допомагають автоматизувати процеси продажів, маркетингу, обслуговування клієнтів, а також інтегрують їх з бізнес-системами, такими як ERP, HRM та інші.

Що передбачає розробка CRM-систем

Проєктування та дизайн включають створення інтуїтивно зрозумілого й привабливого інтерфейсу, який сприяє підвищенню продуктивності користувачів. Розробка та впровадження охоплюють додавання різних функцій і модулів, інтеграцію з наявними бізнес-системами та налаштування CRM під специфічні потреби компанії. Оптимізація й безпека передбачають налаштування системи для можливості швидкого доступу до даних, захист від несанкціонованого входу та забезпечення безпеки інформації. Обслуговування й супровід включають регулярне оновлення системи, технічну допомогу та оперативне усунення проблем.

Технології які використовуємо

  • Salesforce

    Лідер у сфері CRM-рішень для бізнесу, пропонує широкий спектр інструментів управління клієнтськими взаємовідносинами, які дозволяють компаніям ефективно керувати продажами.

  • Microsoft Dynamics CRM

    Забезпечує глибоку інтеграцію з іншими продуктами Microsoft, що дозволяє створювати комплексні рішення для бізнесу, включаючи аналітику, автоматизацію процесів і покращення взаємодії з клієнтами.

  • Zoho CRM

    Відмінно підходить для малого та середнього бізнесу, забезпечуючи простий і ефективний інтерфейс управління взаємовідносинами з клієнтами, а також інтеграцію з іншими бізнес-інструментами.

  • HubSpot CRM

    Ідеальне рішення для автоматизації маркетингових процесів, яке надає інструменти управління контактами, відстеження взаємодій з клієнтами та аналізу ефективності маркетингових кампаній.

  • SAP CRM

    Надійна система для великих корпорацій, що пропонує потужні інструменти управління клієнтськими взаємовідносинами, включаючи аналітику, автоматизацію процесів та інтеграцію з іншими бізнес-системами.

  • Custom Solutions

    Розробка індивідуальних CRM під конкретні потреби бізнесу, що дозволяє створювати унікальні рішення, які максимально відповідають специфічним вимогам та процесам компанії.

Послуги які  стануть у нагоді

Web Development

Cпеціалізуємося на створенні сучасних, функціональних та естетичних веб-рішень. Наші послуги охоплюють розробку корпоративних сайтів, інтернет-магазинів, веб-додатків та інших платформ, які відповідають вашим бізнес-цілям.

AI Development

Cпеціалізуємося на розробці рішень зі штучним інтелектом, які допомагають автоматизувати бізнес-процеси, аналізувати дані та приймати точні рішення. Наші послуги включають створення моделей машинного навчання, чат-ботів, систем рекомендацій, аналізу зображень та інших інноваційних продуктів.

IT Development

Пропонуємо комплексні рішення з розробки IT-продуктів, які відповідають потребам вашого бізнесу. Наша команда спеціалістів створює програмне забезпечення, що оптимізує робочі процеси, автоматизує завдання та забезпечує масштабованість.

Mobile App Development

Створюємо мобільні додатки, які поєднують інноваційний дизайн, функціональність і продуктивність. Наша команда спеціалізується на розробці додатків для iOS та Android, враховуючи потреби вашого бізнесу та очікування користувачів.

IT&AI Консалтинг

Надаємо експертні консультації в галузі IT та штучного інтелекту, допомагаючи компаніям впроваджувати інноваційні рішення для досягнення бізнес-цілей. Наші послуги включають аналіз поточних процесів, розробку стратегій цифрової трансформації, впровадження AI-технологій і оптимізацію IT-інфраструктури.

Чекаємо на ваш проєкт

Контакти

Україна, 04053, місто Київ, пров.Киянівський, будинок 3-7

Україна, 79029, місто Львів, Героїв УПА, 73В